قوانین و مقررات

سفارش ها به صورت پست پیشتاز است.
برای سفارش های تهران و اطراف تهران در صورت درخواست با پیک با پشتیبانی واتساپ به شماره ۰۹۳۶۱۵۲۵۳۹۰ هماهنگ میکنید.

تمامی سفارش ها یک روز کاری پس از ثبت سفارش از طریق پست پیشتاز ارسال خواهد شد و ۲ الی ۵ روز کاری تحویل داده خواهد شد.لازم به ذکر است شرایط آب و هوا و حجم ترافیک باری و دوری مسافت در زمان تحویل تاثیر میگذارد.
سرویس پرداخت در موقع تحویل نداریم .
۱_ارسال فقط تا ۲ روز است.
۲_ ارسال عکس فاکتور خرید و عکس محصول و توضیحات دلیل بازگشت به پشتیبانی فروشگاه به شماره واتساپ ۰۹۳۶۱۵۲۵۳۹۰ الزامی است .
۳_تعویض فقط یک بار انجام می‌شود.
۴_ اطمینان از موجود بودن کالای مد نظر.
۵_ درصورت تایید کارشناسان از طریق پشتیبانی ارسال به آدرس فروشگاه مرکزی ؛
اسلامشهر باغ فیض بین کوچه موسوی و میر یوسفی پلاک ۲۲۰
۶_ واریز هزینه ارسال مجدد و ارسال فیش به پشتیبانی.
نکته مهم
کالاهایی که در جشنواره و تخفیف ها به فروش رفته باشد تعویض و یا مرجوع نمی شود.
در صورتی که کالای خریداری شده مشکل یا اشتباه سایز یا مغایرت مدل خریداری شده و یا ایراد فنی که از سمت فروشگاه باشد هزینه ارسال به عهده فروشگاه است. در غیر این صورت به عهده خریدار است و نظر کارشناسان فروشگاه ملاک تعویض کالا می باشد.